{"id":2916,"date":"2024-10-29T10:00:40","date_gmt":"2024-10-29T09:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.jeannepascalphotographe.com\/?page_id=2916"},"modified":"2024-11-12T14:55:05","modified_gmt":"2024-11-12T13:55:05","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jeannepascalphotographe.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center uag-hide-desktop uag-hide-tab\"><a href=\"https:\/\/jeannepascalphotographe.com\/\">Accueil<\/a> - <a href=\"\/index.php\/just-the-way-you-are\/\">Portfolio<\/a> - <a href=\"\/index.php\/mon-histoire\/\">H\u00e9ritage<\/a> - <a href=\"\/index.php\/temoignages\/\">T\u00e9moignage<\/a> - <a href=\"\/index.php\/infos-contact\/\">Info&amp;Contact<\/a> - <a href=\"\/index.php\/blog\/\">Blog<\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-wlhcunc1 alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\">\n<div class=\"wp-block-uagb-info-box uagb-block-e6nkxxld uagb-infobox__content-wrap  uagb-infobox-icon-above-title uagb-infobox-image-valign-top\"><div class=\"uagb-ifb-content\"><div class=\"uagb-ifb-title-wrap\"><h1 class=\"uagb-ifb-title\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-93078be0\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Qui suis-je ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">EI Jeanne Pascal Photographe<br>271 rue Am\u00e9d\u00e9e Ginies 84240 La Tour d\u2019Aigues<br>Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Avignon<br>SIRET 51500104800039<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-88b1b9ef\"><h2 class=\"uagb-heading-text\"><br>Pourquoi des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente&nbsp;?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente encadrent notre relation commerciale. Elles ne s\u2019adressent qu\u2019\u00e0 des clients particuliers, c\u2019est-\u00e0-dire, qu\u2019elles ne vous concernent que si vous n\u2019achetez pas dans le cadre de votre vie professionnelle ou en tant que revendeur ou interm\u00e9diaire travaillant pour le compte d\u2019un revendeur.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces CGV d\u00e9taillent les produits et services propos\u00e9s, leurs modalit\u00e9s, leurs prix, nos engagements r\u00e9ciproques et les r\u00e8gles \u00e0 suivre en cas de d\u00e9saccord.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucune commande ne pourra \u00eatre valid\u00e9e sans l\u2019acceptation pr\u00e9alable des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-f78783f8\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Quelles sont mes offres&nbsp;?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>EI Jeanne Pascal Photographe r\u00e9alise des prestations de photographie. <br>Ces prestations concernent notamment&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des photographies de mariage<\/li>\n\n\n\n<li>Des photographies de famille (naissance, grossesse, couple\u2026)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-64dea597\"><h3 class=\"uagb-heading-text\">Ce que comprend la prestation&nbsp;:&nbsp;<\/h3><\/div>\n\n\n\n<p>La prestation photographie comprend <strong>une ou plusieurs s\u00e9ances de photographie<\/strong>, selon votre demande, dans un lieu ou plusieurs lieux d\u00e9termin\u00e9s lors de nos premiers rendez-vous. Les jours, heures et lieux seront fix\u00e9s pr\u00e9alablement \u00e0 la s\u00e9ance photo.<br><strong>Dans le cadre de cette obligation de photographie, je suis soumise \u00e0 une obligation de moyen <\/strong>et non de r\u00e9sultat. Cela signifie que je mets en \u0153uvre tous les moyens possibles pour fournir la prestation command\u00e9e.<br>La prestation de photographie comprend ensuite <strong>la vente de produits<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire <span style=\"text-decoration: underline;\">la vente des photographies r\u00e9alis\u00e9es<\/span>. Les produits sont vendus sur support papier mais aussi sur supports num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019envoi des photographies se fera selon les formats suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cl\u00e9 USB et\/ou album photo haut de gamme et\/ou galerie en ligne selon les options choisies lors de l\u2019\u00e9tablissement du devis<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les formats num\u00e9riques: format JPEG<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si le client souhaite qu\u2019un autre format soit utilis\u00e9, il doit imp\u00e9rativement en faire part \u00e0 EI Jeanne Pascal Photographe, par \u00e9crit et avant le d\u00e9but de la prestation. Cette demande devra \u00eatre accept\u00e9e par \u00e9crit.<br>Par ailleurs, <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">le choix final des photographies m\u2019appartient<\/span><\/strong>. Certaines images prises lors de la prestation ne seront pas vendues.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-4a687b29\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">A quel prix ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Les prestations de services et les produits sont fournis aux tarifs figurant sur le devis lors de l\u2019\u00e9tablissement de la commande. <strong>Les prix sont exprim\u00e9s en euros, HT et TTC.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ces tarifs sont fermes et non r\u00e9visables pendant leur p\u00e9riode de validit\u00e9 mais je me r\u00e9serve le droit, hors p\u00e9riode de validit\u00e9, de modifier les prix \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<p>Les commandes font l\u2019objet de l\u2019<strong>\u00e9tablissement d\u2019un devis<\/strong> qui doit \u00eatre pr\u00e9alablement accept\u00e9. <strong>Les devis \u00e9tablis sont valables pour une dur\u00e9e d\u2019un mois.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Les prix ne comprennent pas les frais de traitement, d'exp\u00e9dition, de transport et de livraison<\/em>, qui sont factur\u00e9s en suppl\u00e9ment, dans les conditions indiqu\u00e9es sur le devis et calcul\u00e9s pr\u00e9alablement \u00e0 la passation de la commande.<br>Le paiement demand\u00e9 au Client correspond au montant total de l'achat, y compris ces frais.<br><strong>Une facture vous sera remise lors de la livraison des produits.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-f11b78d9\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Comment passer commande ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Une premi\u00e8re prise de contact par mail, t\u00e9l\u00e9phone ou via le formulaire internet est n\u00e9cessaire pour me d\u00e9tailler votre projet. Je vous contacterai ensuite pour affiner vos attentes et \u00e9tablir le devis.<br><strong>\u2192 Par t\u00e9l\u00e9phone : au 0647494247<br>\u2192 Par mail : <\/strong>jeannepascalphoto@gmail.com<strong><br>\u2192 Par formulaire sur le site : www.jeannepascalphotographe.com<\/strong><br><br>Un devis vous sera ensuite adress\u00e9 par mail. Une fois ce devis sign\u00e9, un rendez-vous sera fix\u00e9 afin de r\u00e9aliser la ou les s\u00e9ances de photographie.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-e0f253a2\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Comment se d\u00e9roule une s\u00e9ance ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9roulement de la s\u00e9ance<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une date, une heure et un lieu de rendez-vous sont fix\u00e9s afin que la s\u00e9ance ait lieu<\/li>\n\n\n\n<li>Selon la prestation r\u00e9serv\u00e9e, plusieurs rendez-vous peuvent \u00eatre fix\u00e9s (par exemple la s\u00e9ance engagement pour les mariages). <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous devez \u00eatre majeurs pour poser lors des s\u00e9ances photos et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous d\u00e9clarez autoriser les prises de vues qui concernent vos enfants.<br><strong>Tout autre type d\u2019appareil photo ou de cam\u00e9ras (t\u00e9l\u00e9phone portable compris) sont interdits durant la s\u00e9ance photo.<\/strong><br>Le non-respect de ces r\u00e8gles pourra entrainer la suppression de la s\u00e9ance et aucun remboursement de sommes vers\u00e9es ne sera possible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Report ou annulation de la s\u00e9ance<\/h3>\n\n\n\n<p>Si je ne peux honorer un rendez-vous, je vous en informerai le plus rapidement possible et nous fixerons ensemble un nouveau rendez-vous. A d\u00e9faut, l\u2019acompte vous sera rembours\u00e9.<br>Si vous souhaitez modifier la date, le lieu ou l\u2019heure du rendez-vous, vous devrez le faire au plus tard <strong>15 jours<\/strong> avant la date initialement pr\u00e9vue.<br>Le report devra obligatoirement avoir lieu dans les <strong>2 mois<\/strong> suivants la date pr\u00e9vue pour la s\u00e9ance initiale.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Je ne pourrais pas \u00eatre tenue responsable de la non-r\u00e9alisation de<\/strong> <strong>certaines particularit\u00e9s de la s\u00e9ance, comme : la saison, la m\u00e9t\u00e9o, le cadre<\/strong> <strong>de la prise de vue\u2026<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-6a0f3a98\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Comment sont trait\u00e9es les photographies ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Vous reconnaissez et acceptez mon style photographique au moment de la signature du contrat<\/strong>. Mon travail artistique est unique et peut \u00e9voluer selon les prestations et dans le temps.<\/p>\n\n\n\n<p>Le traitement des photographies est l\u00e0 encore propre \u00e0 mon style photographique. Je suis la seule \u00e0 d\u00e9cider du traitement qui sera r\u00e9alis\u00e9 sur les photographies. Et aucune photographie brute ne pourra m\u2019\u00eatre demand\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Des retouches num\u00e9riques servant \u00e0 embellir la photo pourront \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es. Cela fait partie int\u00e9grante de mon travail. Si vous souhaitez une nouvelle proposition de traitement de photographie, vous devrez m\u2019en faire la demande \u00e9crite et celle-ci vous sera factur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9lais de traitement des clich\u00e9s sont de maximum 4 semaines. <strong>Pour les prestations suivantes : mariages, les d\u00e9lais sont rallong\u00e9s \u00e0 8 semaines.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-dfb4ff71\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Comment payer ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>\u2192 Un premier versement vous sera demand\u00e9 : il s\u2019agit d\u2019un acompte de 30 % \u00e0 r\u00e9gler au jour de la commande<br>\u2192 Le solde de la commande devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 le jour de la s\u00e9ance<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>La r\u00e9servation de la s\u00e9ance n\u2019est d\u00e9finitive qu\u2019apr\u00e8s le versement de l\u2019acompte et de la signature du devis, entra\u00eenant l\u2019adh\u00e9sion aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>A d\u00e9faut de r\u00e9ception du r\u00e8glement de l\u2019acompte dans les 15 jours avant la s\u00e9ance, cette derni\u00e8re sera annul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019acompte est un engagement ferme et d\u00e9finitif de votre part. Ainsi, si vous ne souhaitez plus r\u00e9aliser la prestation photo, <strong>le montant de l\u2019acompte ne vous sera pas rembours\u00e9<\/strong>.<br><span style=\"text-decoration: underline;\">Vous avez l\u2019obligation de m\u2019informer par \u00e9crit de votre volont\u00e9 de mettre fin \u00e0 notre engagement.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Selon quelles modalit\u00e9s ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez payer le montant de la prestation selon les modalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Par Virement bancaire<\/strong> : Le RIB de EI Jeanne Pascal Photographe vous sera communiqu\u00e9 par mail.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Par ch\u00e8que bancaire<\/strong> : celui-ci doit \u00eatre \u00e9mis par une banque domicili\u00e9e<br>en France m\u00e9tropolitaine.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En esp\u00e8ces<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Les paiements effectu\u00e9s seront consid\u00e9r\u00e9s comme d\u00e9finitifs uniquement apr\u00e8s encaissement effectif des sommes dues. Je ne serais pas tenu de proc\u00e9der \u00e0 la d\u00e9livrance des produits command\u00e9s si le prix n\u2019est pas r\u00e9gl\u00e9 en totalit\u00e9 dans les conditions pr\u00e9c\u00e9demment fix\u00e9es.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Et en cas de retard de paiement ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Des p\u00e9nalit\u00e9s de retard<\/strong> calcul\u00e9es au taux l\u00e9gal applicable au montant TTC du prix d'acquisition figurant sur la facture, seront acquises automatiquement et de plein droit, sans formalit\u00e9 aucune ni mise en demeure pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Le retard de paiement entra\u00eenera l'exigibilit\u00e9 imm\u00e9diate de l'int\u00e9gralit\u00e9 des sommes dues, sans pr\u00e9judice de toute autre action. En cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, je pourrais suspendre ou annuler la livraison des commandes en cours.<br>Une facture vous sera adress\u00e9e par mail avec les informations que vous aurez renseign\u00e9es.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-7a9419dc\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Quelles sont les conditions de livraison ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Les produits ne peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s que vers les pays \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous : les produits command\u00e9s seront livr\u00e9s en France m\u00e9tropolitaine uniquement.<br><br><strong>Les produits seront adress\u00e9s par mail et par voie postale.<\/strong><br><br>Les produits num\u00e9riques seront adress\u00e9s par mail, selon l\u2019adresse mail que vous aurez renseign\u00e9e lors de la passation de commande. Ils seront ensuite adress\u00e9s par voie postale sous format cl\u00e9 USB et album si ces options ont \u00e9t\u00e9 choisies au pr\u00e9alable lors de l\u2019\u00e9tablissement du devis.<\/p>\n\n\n\n<p>Les produits sont envoy\u00e9s <strong>\u00e0 l'adresse de livraison que vous aurez fournie<\/strong> lors du processus de commande. Afin d'\u00e9viter tout probl\u00e8me de livraison (adresse erron\u00e9e, destinataire incorrect, etc.), il est crucial de fournir des informations exactes. <\/p>\n\n\n\n<p>EI Jeanne Pascal Photographe d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d'incident de livraison caus\u00e9 par une adresse de livraison incorrecte ou incompl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre commande sera livr\u00e9e par Colissimo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A quels frais et dans quel d\u00e9lai serais-je livr\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Les modalit\u00e9s et frais de livraison seront pr\u00e9cis\u00e9s par mail, toutes taxes comprises<\/strong>, au cours du processus de commande et devront \u00eatre accept\u00e9s par vos soins au moment de la validation de la commande.<br>Il est express\u00e9ment pr\u00e9cis\u00e9 que <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">le montant des frais de livraison peut varier en fonction du territoire de livraison des produits.<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En cas de demande particuli\u00e8re concernant les conditions d'emballage ou de transport des produits command\u00e9s, d\u00fbment accept\u00e9e par \u00e9crit par <strong>EI Jeanne Pascal Photographe<\/strong>, les co\u00fbts qui y sont li\u00e9s feront l'objet d'une facturation sp\u00e9cifique compl\u00e9mentaire, sur devis que vous devrez pr\u00e9alablement accepter.<\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9lais de livraison sont pr\u00e9cis\u00e9s sur le devis. Pour les albums photo, le d\u00e9lai de livraison d\u00e9pendra du d\u00e9lai du choix des photos par le client.<br>Les d\u00e9lais de livraison comprennent<strong> l\u2019exp\u00e9dition de la commande, la pr\u00e9paration de la commande, ainsi que le d\u00e9lai d\u2019acheminement des produits au point de livraison<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dans quelles modalit\u00e9s suivre la commande ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Pour colissimo<\/strong> : Sur le site Colissimo avec le num\u00e9ro de commande.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l'adresse de livraison qui a \u00e9t\u00e9 renseign\u00e9e lors de la commande ou en point relais, selon l\u2019option choisie lors de la validation de la commande. Les livraisons sont assur\u00e9es par un transporteur ind\u00e9pendant, \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e lors de la commande et \u00e0 laquelle le transporteur pourra facilement acc\u00e9der.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le transfert des risques de perte et de d\u00e9t\u00e9rioration s'y rapportant, ne sera r\u00e9alis\u00e9 qu'au moment o\u00f9 vous prendrez physiquement possession des produits.<\/strong><br><span style=\"text-decoration: underline;\">Les produits voyagent donc \u00e0 mes risques et p\u00e9rils, sauf lorsque vous aurez choisi vous-m\u00eame le transporteur.<\/span> A ce titre, les risques sont transf\u00e9r\u00e9s au moment de la remise du bien au transporteur et la remise des produits est r\u00e9put\u00e9e accept\u00e9e au moment de la remise des produits au transporteur.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 des produits ne sera r\u00e9alis\u00e9 qu'apr\u00e8s complet paiement<\/strong> <strong>du prix.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-fd76511b\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Est-il possible de se r\u00e9tracter ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2192 Concernant la prestation de photographie<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Pour un contrat conclu \u00e0 distance, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours pour vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Pour exercer ce droit de r\u00e9tractation, vous devrez me notifier par \u00e9crit dans le d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la signature du devis, votre volont\u00e9 de vous r\u00e9tracter de mani\u00e8re explicite.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez compl\u00e9ter et renvoyer le pr\u00e9sent formulaire uniquement si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-9b762bc4 alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\">\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-3af9d9a9\">\n<pre class=\"wp-block-verse\">(Client)<br>Nom Pr\u00e9nom<br>Adresse compl\u00e8te<\/pre>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-5e1535cf\">\n<pre class=\"wp-block-verse\">Date<\/pre>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-b23a78ef alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\">\n<pre class=\"wp-block-verse has-text-align-right\">(Vendeur) EI Jeanne Pascal Photographe<br>271 rue Am\u00e9d\u00e9e Ginies 84240 La Tour d\u2019Aigues<br>Ou Par courriel \u00e0 l\u2019adresse jeannepascalphoto@gmail.com<\/pre>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-6eb9b176 alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\">\n<pre class=\"wp-block-verse\">Madame, Monsieur,<br>Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :<br>Commande en date du : _______________<br>N\u00b0 : _______________<br>Re\u00e7ue le : _______________<br>Je proc\u00e8de ce jour au renvoi du produit objet de la commande.<br><br>Signature<br><\/pre>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><em>Lorsque le droit de r\u00e9tractation est exerc\u00e9, je vous rembourse de la totalit\u00e9 de la commande, au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle la r\u00e9tractation a \u00e9t\u00e9 prise en compte.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>J\u2019effectue ce remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf accord expr\u00e8s me permettant d\u2019utiliser un autre moyen de paiement et dans la mesure o\u00f9 le remboursement n'occasionne pas de frais pour vous.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Si la s\u00e9ance photo a lieu avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de 14 jours, vous ne b\u00e9n\u00e9ficiez plus du droit de r\u00e9tractation<\/span><\/strong>. Si vous ne m\u2019avez pas inform\u00e9 de votre volont\u00e9 de vous r\u00e9tracter et que vous ne vous \u00eates pas pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 la s\u00e9ance photo pr\u00e9vue, <span style=\"text-decoration: underline;\">il n\u2019est pas possible de pr\u00e9tendre au remboursement des sommes pr\u00e9alablement vers\u00e9es.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><em>Articles<br>Article L. 221-28 du code de la consommation<br>Articles L.221-5 et L221-18 et suivants du Code de la Consommation<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2192 Concernant les photos<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Les photographies, qu\u2019elles soient sur support papier ou num\u00e9rique, ne b\u00e9n\u00e9ficient pas du droit de r\u00e9tractation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux biens personnalis\u00e9s<\/strong>. Les photos sont par nature personnalis\u00e9es et ne b\u00e9n\u00e9ficient pas du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas non plus pour \u00ab le contenu num\u00e9rique fourni sur un support immat\u00e9riel \u00bb<\/strong>. D\u00e8s lors, vous ne pourrez pas b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un droit de r\u00e9tractation pour la vente des photographies.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 trouver ces informations ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Article L. 221-28 du code de la consommation<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-0b0accdb\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Quelles sont les garanties ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>EI Jeanne Pascal Photographe r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance des produits. <strong>Je suis tenue de livrer des produits conformes \u00e0 la commande<\/strong>, \u00e0 savoir :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des produits correspondant \u00e0 la description donn\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Des produits pr\u00e9sentant les qualit\u00e9s que l\u2019on peut l\u00e9gitimement attendre eu \u00e9gard aux d\u00e9clarations fournies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 est une garantie contre tous les d\u00e9fauts de fabrication lors de l\u2019achat ou de la livraison d'un produit.<br>On parle de d\u00e9faut de conformit\u00e9 dans les situations suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bien impropre \u00e0 l'usage habituellement attendu d'un bien semblable ;<\/li>\n\n\n\n<li>Bien qui ne correspond pas \u00e0 la description donn\u00e9e par le vendeur m\u00eame s'il fonctionne parfaitement ;<\/li>\n\n\n\n<li>Bien qui ne poss\u00e8de pas les qualit\u00e9s annonc\u00e9es par le vendeur ou convenues sp\u00e9cifiquement avec le Client ;<\/li>\n\n\n\n<li>Bien qui pr\u00e9sente un d\u00e9faut de fabrication, une imperfection, un mauvais assemblage ;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Toutefois, la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 ne s'applique pas dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous aviez connaissance du d\u00e9faut au moment de l'achat ;<\/li>\n\n\n\n<li>Vous ne pouviez pas ignorer le d\u00e9faut au moment de l'achat car vous en avez \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9faut r\u00e9sulte de mat\u00e9riaux que vous avez fourni ou ajout\u00e9;<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9faut r\u00e9sulte de la pose du produit par un autre professionnel ou par vous-m\u00eame;<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9faut r\u00e9sulte de l\u2019usage que vous avez fait du produit<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong><em>Il est rappel\u00e9 que dans le cadre de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 :<\/em><\/strong><br>- <em>Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien pour agir \u00e0 mon<\/em> encontre;<br><em>- La mise en conformit\u00e9 du bien peut se faire en priorit\u00e9 par r\u00e9paration ou remplacement ;<\/em><br><em>- A d\u00e9faut de r\u00e9paration ou de remplacement, vous aurez droit \u00e0 une r\u00e9duction du prix ou<\/em> <em>un remboursement total du prix ;<\/em><br><em>- Vous \u00eates dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l\u2019existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 du produit<\/em> <em>durant les 24 mois suivants la d\u00e9livrance produit s\u2019il est neuf et dans le d\u00e9lai de 12 mois<\/em> <em>pour les produits d\u2019occasion ;<\/em><br><em>- Vous pouvez d\u00e9cider de mettre en \u0153uvre la garantie contre les d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose<\/em> <em>vendue au sens de l\u2019article 1641 du code civil et que dans cette hypoth\u00e8se, et choisir entre la<\/em> <em>r\u00e9solution de la vente ou une r\u00e9duction du prix de vente conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1644 du<\/em> <em>code civil.<\/em><br><em>- Cette garantie s\u2019applique ind\u00e9pendamment de toute garantie commerciale qui aurait pu<\/em> <em>\u00eatre consentie.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Vous devez informer EI Jeanne Pascal Photographe de votre volont\u00e9 de<\/strong> <strong>mettre en \u0153uvre la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, par mail ou courrier.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le remboursement des sommes dues par EI Jeanne Pascal Photographe est effectu\u00e9 d\u00e8s r\u00e9ception du bien ou de la preuve de son renvoi et au plus tard dans les quatorze jours suivants<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019application de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 doit avoir lieu sans frais pour vous. Le renvoi du ou des produit(s) se fera selon la proc\u00e9dure suivante :  mondial relay<\/p>\n\n\n\n<p>EI Jeanne Pascal Photographe rembourse ces sommes en recourant au m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur lors de la conclusion du contrat, sauf accord expr\u00e8s de ce dernier et en tout \u00e9tat de cause sans frais suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>EI Jeanne Pascal Photographe est tenue de la garantie \u00e0 raison des d\u00e9fauts cach\u00e9s des produits vendus les rendant impropre ou affectant significativement l\u2019usage auxquels ils sont destin\u00e9s. Vous pouvez intenter une action sur le fondement d\u2019un vice cach\u00e9 dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de la garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s, EI Jeanne Pascal Photographe, s\u2019engage :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 vous rembourser la totalit\u00e9 du prix du produit concern\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 vous rembourser une partie du prix du produit si vous d\u00e9cidez de conserver le produit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le remboursement peut \u00eatre demand\u00e9 de la mani\u00e8re suivante : par mail ou courrier.<\/p>\n\n\n\n<p>Le remboursement des produits d\u00e9fectueux sera effectu\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans les 14 jours suivant la constatation par EI Jeanne Pascal Photographe du vice cach\u00e9, sans frais pour vous.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 trouver ces informations ?<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Articles L 217-4 et suivants du code de la consommation<br>Articles 1641 et suivants du code civil<br>Article 1648 du code civil<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-9c5d5dd8\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Quelles sont nos engagement r\u00e9ciproques ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Je m\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournir des prestations de services de qualit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>\u00catre \u00e0 votre disposition<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre en \u0153uvre tous les moyens n\u00e9cessaires pour satisfaire mon obligation de moyen<\/li>\n\n\n\n<li>M\u2019adapter aux conditions des lieux propres \u00e0 la s\u00e9ance que ce soit en termes de luminosit\u00e9 ou de couleurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous vous engagez \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Respecter les termes du contrat<\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas entraver l\u2019ex\u00e9cution de la prestation<\/li>\n\n\n\n<li>Effectuer le r\u00e8glement des paiements en temps voulu<\/li>\n\n\n\n<li>Honorer nos rendez-vous<\/li>\n\n\n\n<li>Collaborer de bonne foi<\/li>\n\n\n\n<li>Me communiquer toutes informations pertinentes et n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation de la prestation<\/li>\n\n\n\n<li>Participer activement \u00e0 la bonne r\u00e9alisation des prestations<\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas me reprocher la qualit\u00e9 des photographies quand elles d\u00e9pendent des conditions dans lesquelles les photographies ont \u00e9t\u00e9 prises (m\u00e9t\u00e9o, lieu\u2026)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les responsabilit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Je ne pourrais \u00eatre tenue responsable de la non-ex\u00e9cution ou de la r\u00e9alisation partielle de la prestation pr\u00e9vue en cas de conditions climatiques d\u00e9favorables, lorsque la prise de vue est r\u00e9alis\u00e9e en ext\u00e9rieur. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d\u2019accident ou de probl\u00e8me technique avec mon mat\u00e9riel, emp\u00eachant la r\u00e9alisation de la prestation, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du montant vers\u00e9 vous sera rembours\u00e9e, sans donner lieu au versement de dommages et int\u00e9r\u00eats. Vous pourrez ensuite accepter le report de la s\u00e9ance.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de probl\u00e8me technique, de manipulation accidentelle, de panne informatique ou de destruction involontaire rendant les photographies inexploitables, je vous offrirais la possibilit\u00e9 de refaire la s\u00e9ance. En cas de refus, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du montant vers\u00e9 vous sera rembours\u00e9e, sans donner lieu au versement de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous imprimez vous-m\u00eames les photographies, ma responsabilit\u00e9 ne pourra \u00eatre engag\u00e9e si le r\u00e9sultat obtenu ne vous convient pas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-cc652b10\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Comment fonctionne le droit d\u2019auteur et la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>En tant que photographe, je b\u00e9n\u00e9ficie du droit d\u2019auteur. Mes cr\u00e9ations sont ainsi prot\u00e9g\u00e9es, quel que soit le format utilis\u00e9 (papier ou num\u00e9rique) et quel que soit sa destination (\u00e0 titre priv\u00e9 ou \u00e0 quelles soient communiqu\u00e9es au public). Vous ne pouvez pas utiliser ou reproduire les photographies sans mon accord.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV vous autorisent \u00e0 faire l\u2019usage des photographies uniquement \u00e0 titre priv\u00e9, en dehors de toute diffusion au public (tel que sur les r\u00e9seaux sociaux).<br>Cette utilisation des photographies est \u00e9tendue \u00e0 certains prestataires pr\u00e9sents lors de la s\u00e9ance de photographie, tels que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Traiteur \/ lieu de r\u00e9ception<\/li>\n\n\n\n<li>Make-up artiste \/ coiffeur<\/li>\n\n\n\n<li>Dj \/ groupe musical<\/li>\n\n\n\n<li>Wedding-planner \/ officiant de c\u00e9r\u00e9monie<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Si ces prestataires utilisent mes photographies, ils auront l\u2019obligation de m\u2019identifier et de citer mon nom.<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates autoris\u00e9s \u00e0 dupliquer, sous tout format ou taille, et par tous moyens, sur tous supports, les photographies r\u00e9alis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Il est par contre interdit de retoucher ou de modifier mes photographies (recadrage, passage en noir et blanc, retouches\u2026 ).<\/span><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Si les photos sont diffus\u00e9es au public, <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">vous avez l\u2019obligation de m\u2019identifier comme cr\u00e9ateur de l\u2019image et de citer mon nom<\/span><\/strong>, que ce soit sur l\u2019image ou en l\u00e9gende.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Il est en outre interdit d\u2019utiliser les photographies et d\u2019en percevoir une r\u00e9mun\u00e9ration en contrepartie, sans mon accord \u00e9crit.<\/strong><br>A d\u00e9faut, je me r\u00e9serve la possibilit\u00e9 d\u2019agir en contrefa\u00e7on.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 trouver ces informations ?<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Article L. 111-1 du code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<br>Article L. 121-1 du code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<br>Article L.131-3 du code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<br>Article L.131-4 du code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-b04172f6\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Comment fonctionne le droit \u00e0 l\u2019image ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Le droit \u00e0 l\u2019image <strong>permet d\u2019autoriser ou de refuser la reproduction et la diffusion de votre image au public<\/strong>. Ce droit \u00e0 l\u2019image vous est inali\u00e9nable.<br><strong>Votre droit \u00e0 l\u2019image concerne les photos sur lesquelles vous \u00eates reconnaissable et isol\u00e9<\/strong>. Vous pouvez ainsi autoriser ou interdire l\u2019utilisation de ces images.<br>Le droit \u00e0 l\u2019image de vos invit\u00e9s leur appartient. Vous devez obtenir leur accord pour la publication de photos sur lesquelles ils sont reconnaissables. <strong>Il est de votre responsabilit\u00e9 d\u2019obtenir au pr\u00e9alable les autorisations des ayants droits mais \u00e9galement les autorisations de prises de vue et de diffusion des lieux, marques, sons, objets, personnes ou de tout autre entit\u00e9s prot\u00e9g\u00e9es par la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sauf demande \u00e9crite contraire avant la r\u00e9alisation des prestations, vous m\u2019autorisez \u00e0 utiliser les images \u00e0 des fins commerciales dans le cadre de la promotion de mon activit\u00e9 (r\u00e9seaux sociaux, site web, expositions\u2026).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-0246fb35\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Et en cas de force majeure ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>L\u2019ex\u00e9cution de mes obligations au terme des pr\u00e9sentes est suspendue en cas de survenance d\u2019un cas fortuit ou de force majeure qui en emp\u00eacherait l\u2019ex\u00e9cution. Je vous aviserais de la survenance d\u2019un tel \u00e9v\u00e8nement d\u00e8s que possible. Un cas de force majeure doit remplir les trois conditions suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ne peut pas \u00eatre pr\u00e9vu<\/li>\n\n\n\n<li>Ne peut pas \u00eatre surmont\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Est un fait ext\u00e9rieur \u00e9chappant au contr\u00f4le de la personne concern\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si cela est possible, une nouvelle s\u00e9ance vous sera propos\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-865153a1\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Quelle est la protection des donn\u00e9es ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p><strong>La collecte de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est n\u00e9cessaire \u00e0 la vente des produits ainsi qu'\u00e0 leur transmission \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de livraison des produits<\/strong>. Ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont r\u00e9colt\u00e9es uniquement pour l\u2019ex\u00e9cution du contrat de vente.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont collect\u00e9es sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9ation d\u2019un formulaire de contact<br><em>Lors de la cr\u00e9ation ce formulaire, il vous ait demand\u00e9 :<br>Noms, pr\u00e9noms, adresse postale, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Pour la cr\u00e9ation du contrat et du devis<br><em>En effet, dans le cadre de la r\u00e9daction du contrat encadrant nos prestations et du devis, des informations personnelles vous sont demand\u00e9es<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Pour la livraison<br><em>Afin de pouvoir vous livrer les produits, des informations personnelles vous seront demand\u00e9es afin que la livraison puisse avoir lieu (Nom, pr\u00e9nom, adresse postale)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qui sont les destinataires des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont utilis\u00e9es par EI Jeanne Pascal Photographe et ses co-contractants pour l\u2019ex\u00e9cution du contrat et pour assurer l\u2019efficacit\u00e9 de la d\u00e9livrance des produits.<\/p>\n\n\n\n<p>La ou les cat\u00e9gorie(s) de co-contractant(s) est (sont) :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les prestataires de transport<\/li>\n\n\n\n<li>Les prestataires \u00e9tablissements de paiement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es vers des pays en dehors de l\u2019Union Europ\u00e9enne afin de r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes, de compl\u00e9ter les formalit\u00e9s n\u00e9cessaires, ainsi que pour assurer l'h\u00e9bergement et la s\u00e9curit\u00e9 de ces donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment aux exigences du RGPD, tout transfert de donn\u00e9es personnelles vers un pays ext\u00e9rieur \u00e0 l\u2019Union Europ\u00e9enne, ou vers un pays dont le niveau de protection n'est pas jug\u00e9 suffisant par la Commission europ\u00e9enne, est r\u00e9gi par des accords transfrontaliers qui respectent les clauses contractuelles types \u00e9mises par la Commission europ\u00e9enne, et d\u00e9clar\u00e9s aupr\u00e8s de la CNIL. \u00c0 moins qu\u2019un tiers ne vous invite \u00e0 accepter ses propres conditions de confidentialit\u00e9 et d\u2019utilisation, les entreprises partenaires ayant acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles s\u2019engagent \u00e0 ne les utiliser que pour la prestation des services concern\u00e9s.\"<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez retrouver la politique de protection des donn\u00e9es de notre h\u00e9bergeur de site internet OVH sur le lien suivant : <a href=\"https:\/\/www.ovhcloud.com\/fr\/personal-data-protection\/\">https:\/\/www.ovhcloud.com\/fr\/personal-data-protection\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qui est le responsable de traitement ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les responsables de traitement des donn\u00e9es, au sens de la loi Informatique et libert\u00e9s et \u00e0 compter du 25 mai 2018 du R\u00e8glement 2016\/679 sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>EI Jeanne Pascal Photographe, jeannepascalphoto@gmail.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019adresse \u00e9lectronique du responsable de traitement est la suivante : jeannepascalphoto@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pour quelle dur\u00e9e sont conserv\u00e9es les donn\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es ainsi recueillies sont conserv\u00e9es pendant un d\u00e9lai de 5 ans, couvrant le temps de la prescription de la responsabilit\u00e9 civile contractuelle applicable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 du num\u00e9rique sont mises en place pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre les alt\u00e9rations, destructions et acc\u00e8s non autoris\u00e9s. Toutefois il est \u00e0 signaler qu\u2019Internet n\u2019est pas un environnement compl\u00e8tement s\u00e9curis\u00e9 et EI Jeanne Pascal Photographe ne peut garantir la s\u00e9curit\u00e9 de la transmission ou du stockage des<br> informations sur Internet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels sont vos droits et comment les mettre en \u0153uvre ?<\/h3>\n\n\n\n<p>En application de la r\u00e8glementation applicable aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous disposez des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mettre \u00e0 jour ou supprimer vos donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Supprimer votre compte<\/li>\n\n\n\n<li>Exercer votre droit d\u2019acc\u00e8s<\/li>\n\n\n\n<li>Demander la mise \u00e0 jour de vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez demander la suppression de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez solliciter la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es vers un autre prestataire<\/li>\n\n\n\n<li>Enfin, vous pouvez vous opposer au traitement des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces droits, d\u00e8s lors qu\u2019ils ne s\u2019opposent pas \u00e0 la finalit\u00e9 du traitement, peuvent \u00eatre exerc\u00e9 en adressant une demande par courrier ou par mail au Responsable de traitement dont les coordonn\u00e9es sont indiqu\u00e9es ci-dessus.<br>Le responsable de traitement doit apporter une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai maximum d\u2019un mois. En cas de refus, vous pouvez introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorit\u00e9 judiciaire. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00eatre invit\u00e9 \u00e0 cocher une case au titre de laquelle vous acceptez de recevoir des mails \u00e0 caract\u00e8re informatifs et publicitaires. Vous aurez toujours la possibilit\u00e9 de retirer votre accord \u00e0 tout moment en contactant EI Jeanne Pascal Photographe ou en suivant le lien de d\u00e9sabonnement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les cookies utilis\u00e9s ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous utilisons diff\u00e9rents traceurs\/cookies sur le site afin de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assurer la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de la navigation sur le site notamment lors du processus de commande d\u2019un produit ou service ou mesurer le temps de chargement des diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de la page ;<\/li>\n\n\n\n<li>Conserver les informations saisies dans les champs pr\u00e9vus \u00e0 cet effet lorsque l\u2019utilisateur change de page ;<\/li>\n\n\n\n<li>Permettre \u00e0 l\u2019utilisateur de rester sur le m\u00eame serveur h\u00f4te pendant toute la dur\u00e9e de sa session ;<\/li>\n\n\n\n<li>Rediriger l\u2019utilisateur vers le site de la langue ou de la filiale correspondante au pays depuis lequel il semble se connecter ;<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer les pics de charge ;<\/li>\n\n\n\n<li>Prendre en compte l\u2019acceptation ou le refus de l\u2019utilisateur quant \u00e0 l\u2019analyse des donn\u00e9es collect\u00e9es sur le site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les cookies utilis\u00e9s sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des cookies essentiels : ils permettent de faire fonctionner le site internet, sont indispensables et ne peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Des cookies de performances : ils permettent de comptabiliser le nombre de visites et de savoir d\u2019o\u00f9 viennent les visiteurs afin d\u2019am\u00e9liorer la performance du site.<\/li>\n\n\n\n<li>Des cookies fonctionnels pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience sur le site internet. Vous pouvez les autoriser ou non.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment sont archiv\u00e9es vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019archivage des donn\u00e9es relatives aux commandes\/devis et factures sera effectu\u00e9 sur un support fiable et durable de mani\u00e8re \u00e0 constituer une copie fid\u00e8le et durable conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 1360 du code civil. Ces informations pourront \u00eatre produites \u00e0 titre de preuve de l\u2019existence d\u2019un contrat entre les parties. L\u2019archivage des donn\u00e9es pr\u00e9cit\u00e9es sera limit\u00e9 en termes de dur\u00e9e aux obligations l\u00e9gales, comptables et fiscales auxquelles est soumis EI Jeanne Pascal Photographe.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-dc6e0e44\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Comment fonctionne la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p><strong>La marque, le nom de domaine, le logo, les textes, produits, vid\u00e9os ou plus g\u00e9n\u00e9ralement toute information objet de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de EI Jeanne Pascal Photographe.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ne doivent pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es comme vous accordant, de mani\u00e8re explicite ou implicite, un quelconque droit (par le biais d'une licence ou autre) sur les noms, marques, logos, sigles et autres \u00e9l\u00e9ments. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les produits sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d'auteur. La reproduction totale ou partielle des produits propos\u00e9s \u00e0 la vente, par quelque moyen que ce soit, est strictement interdite sans autorisation pr\u00e9alable \u00e9crite de EI Jeanne Pascal Photographe.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous vous engagez \u00e0 ne pas reproduire, adapter, modifier ou exploiter commercialement le produit de quelque mani\u00e8re que ce soit. Tout manquement \u00e0 cette interdiction pourra donner lieu \u00e0 des poursuites judiciaires.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-d3b0ed80\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Quel est le droit applicable ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Les pr\u00e9sentes CGV et les op\u00e9rations qui en d\u00e9coulent sont r\u00e9gies et soumises au droit fran\u00e7ais.<br><\/strong>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9dig\u00e9es en <strong>langue fran\u00e7aise<\/strong>. Dans le cas o\u00f9 elles seraient traduites en une ou plusieurs langues \u00e9trang\u00e8res, seul le texte fran\u00e7ais ferait foi en cas de litige.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Si une ou plusieurs stipulations des pr\u00e9sentes CGV sont tenues pour non valides ou d\u00e9clar\u00e9es comme telles en application d\u2019une loi, d\u2019un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d\u2019une d\u00e9cision d\u00e9finitive d\u2019une juridiction comp\u00e9tente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur port\u00e9e. <br>Le fait pour l\u2019une des Parties de ne pas se pr\u00e9valoir aupr\u00e8s de l\u2019autre Partie d\u2019un manquement \u00e0 l\u2019une quelconque des obligations vis\u00e9es au sein des CGV ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 pour l\u2019avenir comme une renonciation \u00e0 l\u2019obligation en cause.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable d\u2019un litige n\u00e9 entre nous, <strong>les tribunaux fran\u00e7ais seront seuls comp\u00e9tents pour en conna\u00eetre<\/strong>, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de comp\u00e9tences territoriales en vigueur (article 46 du code de proc\u00e9dure civile).<br>Tout litige relatif \u00e0 l'interpr\u00e9tation et \u00e0 l'ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est soumis au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-99c3dacd\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Comment faire une r\u00e9clamation ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p><strong>En cas de litige relatif entre les Parties, vous devrez adresser \u00e0 EI Jeanne Pascal Photographe et notifier votre r\u00e9clamation par \u00e9crit par email ou par voie postale \u00e0 l\u2019adresse jeannepascalphoto@gmail.com ou 271 rue Am\u00e9d\u00e9e Ginies 84240 La Tour d\u2019Aigues.<\/strong><br>EI Jeanne Pascal Photographe s\u2019engage \u00e0 vous faire un retour \u00e9crit dans un d\u00e9lai de trente (30) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la r\u00e9clamation.<br><em>En cas d'\u00e9chec de la demande de r\u00e9clamation, ou en l'absence de r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai de trente jours, vous pourrez soumettre le diff\u00e9rend \u00e0 un m\u00e9diateur qui tentera en toute neutralit\u00e9, impartialit\u00e9 et ind\u00e9pendance de rapprocher les parties en vue d'obtenir une solution amiable.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-2530fc91\"><h2 class=\"uagb-heading-text\">Qui est le m\u00e9diateur ?<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p>Vous devez recourir \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation dont les coordonn\u00e9es figurent ci-apr\u00e8s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Par voie postale<\/strong> : SMP 24 rue Albert de Mun 33000 BORDEAUX<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En ligne<\/strong> : www.mediateur-consommation-smp.fr<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La saisine du m\u00e9diateur ne pourra intervenir qu\u2019apr\u00e8s vous ayez adress\u00e9 une r\u00e9clamation \u00e9crite pr\u00e9alable aupr\u00e8s de EI Jeanne Pascal Photographe.<br>Le Client a \u00e9galement la possibilit\u00e9 de saisir la plateforme de r\u00e8glement amiable des litiges en ligne sur le lien suivant : https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 trouver ces informations ?<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Articles L. 611-1 \u00e0 L. 616-3 du code de la consommation<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accueil &#8211; Portfolio &#8211; H\u00e9ritage &#8211; T\u00e9moignage &#8211; Info&amp;Contact &#8211; Blog Qui suis-je ? EI Jeanne Pascal Photographe271 rue Am\u00e9d\u00e9e Ginies 84240 La Tour d\u2019AiguesRegistre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de AvignonSIRET 51500104800039 Pourquoi des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente&nbsp;? Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente encadrent notre relation commerciale. Elles ne s\u2019adressent qu\u2019\u00e0 des clients particuliers,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-2916","page","type-page","status-publish","hentry"],"fbg_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"ug_big":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"fbg_excerpt":"Accueil - Portfolio - H\u00e9ritage - T\u00e9moignage - Info&amp;Contact - Blog Qui suis-je ? EI Jeanne Pascal Photographe271 rue Am\u00e9d\u00e9e Ginies 84240 La Tour d\u2019AiguesRegistre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de AvignonSIRET 51500104800039 Pourquoi des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente&nbsp;? Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente encadrent notre relation commerciale. 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